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購物須知 SHOPPING NOTES


下單視為同意我方條款,下單前請細讀並三思


購物流程


1.確認購買的商品,點選想要的款式/顏色,加入購物車商品已加入購物車且尚未結帳時,並無保留商品功能


2.點選官網右上角「購物車」進入結帳頁面


3.系統會自動結算總金額


4.確認金額無誤後,點選付款方式並填寫收件人資訊


5.按下確認送出,依照指示完成付款(匯款須於三日內完成,逾期系統將自動取消訂單)


6.若有訂購商品請務必先完成取件,下一張訂單才可成立


訂單送出前請務必確認訂購商品之數量/顏色/尺寸是否正確 

訂單完成後,恕無法再進行修改、加購或合併訂單,若還需選購其他商品 ,煩請另外下單



現貨&預購


1.賣場商品分為現貨或預購,預購時間約7~21個工作天(不含例假日)


2.全單為現貨商品,2天內會安排出貨


3.若您的購買有現貨商品和預購商品,則會在商品到齊時寄出


4.若在官網上無法查詢欲選購之商品,代表商品已售完,可和客服人員詢問



斷貨處理


1.未付款之情況,客服人員會通知並取消訂單


2.已付款之情況,客服人員會通知並取消訂單,麻煩提供退款帳號幫您做退款


3.隨貨附上小禮物



注意事項


1.請收到商品7(含假日)內,先檢查確認商品是否無誤 (含商品完整性/瑕疵),若收到商品有問題,請與客服人員聯繫


2.內衣褲為貼身衣物拆封後無法辦理退貨


3.鞋類商品皆為韓國直接帶回無法退換貨,請確認尺寸再購買


4.退貨是給予買方的方便,請勿用過分的理由來要求


5.若有訂購商品請務必先完成取件,下一張訂單才可成立


6.為保障雙方權益,訂購商品金額超過3000元並以貨到付款方式寄送,需先支付一半訂金,若可用轉帳或者刷卡之方式則免付訂金



黑名單


1.為維護買賣雙方交易誠信,若超商取貨付款未取件SECRET將設為黑名單,不得再使用超商取貨付款


2.如需再購買請使用匯款


3.如有1次未取件、多次退貨、惡意退貨者,SECRET將有權不再為您服務,並有權刪除其訂單